Docana para Governo
IA a serviço da gestão pública: conhecimento institucional unificado, rotinas automatizadas e respostas fundamentadas com rastreabilidade completa, sem substituir nenhum sistema.
Conhecimento institucional unificado
Ofícios, contratos, termos de referência, planilhas, imagens, áudio e vídeo se tornam consultáveis em linguagem natural, com resposta em segundos e a fonte sempre indicada.
Gestão e monitoramento de projetos
Ambientes individualizados por projeto ou programa, com identificação automatizada de prazos, riscos, entregas e pendências, e acompanhamento integrado de metas e indicadores.
Automação no-code
Servidores sem formação técnica criam fluxos automatizados: consolidação de dados, atualização de status, verificação de prazos e respostas a demandas recorrentes.
Atendimento nos canais que já existem
O mesmo agente responde no WhatsApp institucional, no portal, por e-mail ou via API, para servidores autorizados ou para o cidadão, 24 horas por dia.
Resultados em produção
currículos analisados em 48 horas
Um trabalho que exigia banca terceirizada por 2 a 3 meses, agora com trilha de auditoria determinística por resultado.
contestações judiciais por ciclo sem fundamento
Cada candidato recebe justificativa clara e baseada em dados para cada decisão da análise.
mensagens atendidas por mês
Agente de atendimento integrado ao ERP e ao CRM, um modelo que se aplica direto ao atendimento ao cidadão.
Preparada para a revisão de controle mais exigente
Somente leitura por padrão
Os agentes acessam os sistemas do órgão apenas para consulta. Qualquer ação de escrita exige regra explícita definida pela Administração.
Conformidade com LGPD e GDPR
Criptografia em trânsito e em repouso, autenticação em dois fatores e vedação contratual ao uso dos dados para qualquer fim estranho ao contrato.
Trilha de auditoria determinística
Toda resposta é reproduzível e rastreável até o documento e o registro de origem, defensável perante os órgãos de controle interno e externo.
Os dados pertencem à Administração
Ao fim do contrato, todas as bases e conteúdos são devolvidos em formato aberto, estruturado e interoperável.
Roda na nuvem gerenciada pela Docana, na nuvem privada do próprio órgão (GCP, AWS ou Azure) ou on-premise, para ambientes que exigem isolamento total.
Da sala de situação ao WhatsApp do gestor, a mesma base de conhecimento institucional.
Como funciona a implantação
No ar no primeiro mês, com operação assistida durante todo o contrato
Um serviço contínuo, com implantação concentrada no primeiro mês e operação assistida ao longo de toda a vigência.
Implantação
Configuração do ambiente, integração com os sistemas institucionais via API, perfis de acesso e testes operacionais.
Capacitação
Treinamento para autonomia dos servidores na plataforma e nas ferramentas de automação, com materiais de apoio.
Operação assistida
Licenciamento SaaS com suporte garantido por SLA, manutenção corretiva e evolutiva e atualizações tecnológicas mensais.
Leia o white paper completo
O documento completo Docana para o Setor Público: como a plataforma se encaixa no ambiente do órgão, as seis capacidades, resultados em produção, governança e como funciona a implantação.
O seu time de IA. Online esta semana.
Em uma demo de 30 minutos conectamos o Docana a uma amostra dos seus dados e mostramos o que a Enterprise Reasoning Layer expõe na primeira hora: custos escondidos, anomalias, controles ausentes e o trabalho que o seu primeiro super funcionário pode absorver no dia um.
Mais resultado, mesmo headcount.