Canais e conectores
Trabalhe com seu funcionário no Docana e conecte os canais que sua equipe e seus clientes usam. Conhecimento, ferramentas e acesso continuam gerenciados com o funcionário.
Da preparação ao trabalho em conjunto
Comece uma conversa. Dê continuidade ao trabalho.
A conversa de trabalho é o lugar para pedir tarefas, fazer perguntas e revisar o que seu funcionário produziu. Conecte outros canais depois de preparar e publicar o fluxo.
- Uma conversa com o funcionário que você criou
- Histórico de trabalho que você pode retomar
- Canais conectados com o acesso configurado
Construa uma vez. Esteja em todo lugar.
Comece pelo espaço de trabalho do funcionário. Conecte outros canais quando ele estiver pronto, com o conhecimento, os fluxos e o acesso que você configurou.
Slack
@docana, em qualquer canal
Mencione um agente em uma thread ou DM. As respostas citam o registro de origem e ficam restritas aos membros do canal.
Microsoft Teams
O mesmo agente, dentro do Teams
Adicione o Docana como app do Teams. Mesma memória, mesma trilha de auditoria, mesmas saídas, expostas para o time que já vive no Microsoft 365.
Onde o cliente (e o campo) estão
Atendimento e operação de campo no canal que o cliente realmente abre. O agente raciocina sobre o seu conhecimento, multilíngue, 24/7.
DMs na velocidade da sua marca
Conecte o Docana ao Instagram Direct para que a sua marca responda DMs e respostas a stories como o seu melhor atendente faria, a qualquer hora.
X
Replies e DMs no tom da marca
Faça triagem de menções, redija respostas e responda DMs no X com o mesmo agente que opera todos os outros canais. Mesma memória, mesmo tom, mesma trilha de auditoria.
Encaminhe uma Caixa de Entrada, receba respostas
Roteie uma Caixa de Entrada compartilhada pelo Docana. O agente faz triagem, redige resposta, escala caso limítrofe e devolve contexto encadeado para o seu time.
SMS
Alcance clientes sem app
O mesmo agente responde por mensagem de texto simples, então clientes sem WhatsApp ou smartphone também recebem resposta instantânea e ancorada na fonte.
Web Widget
Integre ao seu site em uma linha de código
Cole o widget em qualquer página. O visitante recebe o mesmo agente que alimenta os seus times internos, com a sua marca.
API
Programática, para qualquer app que você criar
Chame qualquer agente a partir do seu produto, ferramenta interna ou engine de workflow. Mesma autenticação, mesma trilha de auditoria, mesmas saídas determinísticas.
Excel
=DOCANA() em qualquer célula
Times de finanças, operações e planejamento permanecem no ambiente que já dominam. Funções customizadas trazem resposta determinística direto da reasoning layer.
Web App
O espaço de trabalho do seu funcionário
Crie um funcionário, prepare o trabalho e passe para a conversa de trabalho. Retome conversas, revise resultados e abra o espaço avançado quando precisar de mais controle.
Claude & ChatGPT
Seu cliente de IA, conectado via MCP
Crie e prepare funcionários pelo Claude ou ChatGPT via MCP. Continue no Docana com o mesmo perfil, conhecimento e conversa de preparação salva.
Prepare e teste seu funcionário primeiro. Publicar e conectar canais são etapas explícitas: você decide quando e onde ele começa a trabalhar.
Um cérebro, todos os sistemas
A maioria das empresas roda um stack Frankenstein: Workday, SAP, Salesforce, HubSpot, NetSuite, um VMS separado e mil planilhas. O Docana™ é a camada agnóstica que conecta tudo isso à sua Enterprise Reasoning Layer, sem forçar uma única migração.
Power BI
Gmail
Google Drive
Google Calendar
Dropbox
One Drive
Salesforce
Slack
Liferay
Nuxeo
Jira
Trello
Notion
Evernote
Wordpress
Github
Utiliza algum sistema que não está aqui?
Adicionamos novos conectores todo mês. Diga o que você usa e nós conectamos.
Solicitar uma DemoComece com um fluxo de trabalho
Conheça seu próximo funcionário de IA.
Traga um trabalho em que sua equipe precisa de ajuda. Explore o passo a passo de criação de funcionários e veja como um briefing vira trabalho que você pode testar, revisar e publicar.
O que vamos explorar juntos
- Defina a função e conecte seu conhecimento
- Prepare em uma conversa e teste exemplos reais
- Publique, escolha os canais e acompanhe o trabalho